高新区“响你所想”宣传推广月活动正式启动
来源:本站
时间:2020-11-13
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11月12日,高新区党工委委员、管委会副主任沙马乌支带领行政审批局有关同志到南骏、钢管厂等企业走访调研,为高新区“响你所想”宣传推广月活动拉开了序幕。
本次活动旨在进一步扩大企业诉求快速响应平台的知名度,让更多园区企业知晓并善用平台,快速解决其生产经营中的困难和问题。在推广宣传响应平台的同时,同步收集企业新的诉求,补充完善高新区政务服务工作系列制度,为优化园区政务营商环境提供现实依据。
本次活动将历时1个月,分4个阶段进行,由3支工作小分队对园区重点企业进行全覆盖走访。
走访服务阶段,将收集企业新的诉求,并对科创园区新政务大厅窗口设置、事项办理等征求企业意见建议。
梳理建群阶段,将按收集到的诉求类型进行梳理和汇总,并以企业办公室为单位,组建政务服务微信群,第一时间分享平台动态和服务新措,增添企业信心。
解决落实阶段,将对收集到的问题和诉求统一由响应平台转交相关承办部门,在规定时限内予以办结完成;针对企业个性化诉求,由行政审批局制定定制化方案会同相关部门加以解决。
回访总结阶段,将根据各部门办理情况对诉求清单实行销号,邀请办件部门对部分重点企业进行回访。